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-繊細さとカスタム性を両立したジュエリーで、あなたらしさを-

たおやかな美しさとクラシックなエッセンスを兼ね備えたPoilは、あなたの普遍的な美しさを引き出します。


【営業時間】
10:00 ~17:00 定休日:土日祝
※長期休業の場合は、Instagramでお知らせいたします。

【配送方法】
クロネコヤマト
ネコポス(ポスト投函) 450円 一律
ヤマト宅急便コンパクト 700円 一律

【支払い方法】
あと払い(Pay ID)
クレジットカード決済 VISA/JCB/MUSTER CARD/American Express
キャリア決済
銀行振込 (三井住友銀行)
コンビニ決済 ローソン/ファミリーマート/ミニストップ
Pay-easy
Amazon Pay
PayPal

【日時指定】
※日時指定での発送が出来ません。
ご了承くださいませ。

【商品発送】
ご入金の確認後、7日以内(土日祝除く)に発送をさせていただきます。

・お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、
配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承くださいませ。
・GWやお盆、年末などの長期休暇の場合は、休暇明けの発送となります。ご了承くださいませ。
・沖縄・離島につきましてはご希望に沿えない場合があります。

【返品・交換について】
商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認ください。

<出荷間違い、商品到着時及び
未使用状態での不良品の場合(弊社によるミスの場合)>
不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。
CONTACT(問い合わせフォーム)よりご連絡をお願いいたします。
弊社で不良品箇所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、3日以内に商品返送の手続きをお願いいたします。

<返金の場合>
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後3~5営業日に指定の口座へ返金いたします。

<交換の場合>
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。
在庫状況により、同じ商品をご用意できない場合は誠に申し訳ございませんが、ご返金をさせていただきます。

<お客様都合による返品交換>
注文の間違い、サイズが合わない、イメージと違う、別商品との交換等の
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文内容に誤りがないか等、十分にご確認の上ご注文をお願いいたします。


【お問い合わせについて】
お客様、企業様ともにお電話での対応はしておりませんのでCONTACT(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。
3日以内(土日祝を除く)に当店から返信がない場合は、恐れ入りますがドメイン設定をご確認の上、再度ご連絡をお願いいたします。

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